Email-Einrichtung

Mit IVRY erhältst du vollständiges E-Mail-Hosting inklusive. In diesem Guide zeigen wir dir, wie du E-Mail-Adressen einrichtest und verbindest.

Mailbox erstellen

Eine Mailbox ist ein komplettes E-Mail-Konto mit Speicher, Kontakten, Kalender.

Im Portal

1. Gehe zu Email → Mailbox erstellen
2. Wähle deine Domain (z.B. example.de)
3. Gib den Benutzernamen ein (z.B. info)
4. Passwort eingeben (mindestens 12 Zeichen!)
5. Speicher-Größe wählen (Standard: 100 GB)
6. Erstellen klicken

Deine E-Mail-Adresse ist dann: info@example.de

Email-Alias

Ein Alias ist eine zusätzliche E-Mail-Adresse für dieselbe Mailbox. Praktisch wenn du mehrere Kontaktadressen für dieselbe Person brauchst.

Beispiel:

info@example.de     → Hauptadresse
contact@example.de  → Alias (leitet auf info@example.de)
hello@example.de    → Alias (leitet auf info@example.de)

Alias erstellen

1. Im Portal: Email → [Mailbox] → Alias hinzufügen
2. Gib die neue Adresse ein
3. Speichern

Alle Mails auf der Alias-Adresse landen in der Hauptmailbox.

Email-Forwarder

Ein Forwarder leitet E-Mails an eine externe Adresse weiter — ohne Speicherung im IVRY-System.

Beispiel:

noreply@example.de → david@gmail.com

Alle Mails auf noreply@example.de werden an david@gmail.com weitergeleitet.

Forwarder erstellen

1. Im Portal: Email → Forwarder erstellen
2. Von-Adresse eingeben (z.B. noreply@example.de)
3. Zu-Adresse eingeben (z.B. david@gmail.com)
4. Speichern

Tipp: Du kannst auch auf mehrere Adressen weiterleiten. Trennte diese mit Kommas.

E-Mail-Client verbinden

Du kannst deine IVRY E-Mail mit jedem Standard-Client verbinden: Outlook, Thunderbird, Apple Mail, Gmail, etc.

SMTP/IMAP-Einstellungen

Incoming (IMAP):

Host: imap.ivry.de
Port: 993 (mit SSL/TLS)
Verschlüsselung: SSL/TLS
Benutzername: info@example.de
Passwort: Dein E-Mail-Passwort

Outgoing (SMTP):

Host: smtp.ivry.de
Port: 465 (mit SSL/TLS)
Verschlüsselung: SSL/TLS
Benutzername: info@example.de
Passwort: Dein E-Mail-Passwort
Authentifizierung: Erforderlich

Windows Mail / Outlook

1. Öffne Datei → Konto hinzufügen
2. Klicke auf Erweiterte Optionen
3. Wähle Mit Imap verbinden
4. Gib oben genannte Daten ein
5. Fertig

Apple Mail

1. Mail → Einstellungen → Accounts
2. Klick auf + um ein Konto hinzuzufügen
3. Gib deine IVRY E-Mail-Adresse ein
4. Wähle IMAP
5. Gib SMTP/IMAP-Daten ein

Gmail (als Client verwenden)

Du kannst deine IVRY E-Mail auch von Gmail aus senden:

1. In Gmail: Einstellungen → Accounts und Import → E-Mail-Adressen hinzufügen
2. Gib info@example.de ein
3. Gmail wird dich durchs Einrichtungs-Setup führen
4. IMAP-Einstellungen verwenden (siehe oben)

Wichtig: Du brauchst ein spezielles Passwort für Gmail (nicht dein Haupt-E-Mail-Passwort).

Thunderbird

1. Extras → Kontoeinstellungen
2. Klick auf E-Mail-Konto hinzufügen
3. Gib deine IVRY E-Mail-Adresse ein
4. Thunderbird versucht automatisch die Einstellungen zu erraten
5. Falls das nicht klappt: Manuell eingeben (siehe IMAP/SMTP-Daten oben)

Autoreply / Out-of-Office

Du bist im Urlaub und möchtest Absender automatisch informieren?

Autoreply im Portal

1. Email → [Mailbox] → Autoreply aktivieren
2. Betreff eingeben (z.B. "Ich bin derzeit nicht erreichbar")
3. Nachricht eingeben
4. Von und Bis Datum wählen
5. Speichern

Tipp: Begrenzte Autoreply nur auf den Urlaub-Zeitraum. Das verhindert, dass jahrelang automatisch-E-Mails versendet werden.

Spam & Sicherheit

Spam-Filter

IVRY nutzt fortgeschrittene Spam-Filterung mit:

• Virenscans
• Phishing-Erkennung
• Reputation-basierte Filterung

Im Portal kannst du den Spam-Level anpassen:

Strict (Höchster Schutz)

Fast alles wird gefiltert — Risiko: Legitime Mails landen im Spam

Standard (Empfohlen)

Gutes Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Zuverlässigkeit

Permissive (Weniger Filter)

Fast alles kommt durch — Risiko: Viel Spam

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Schütze dein E-Mail-Konto mit 2FA:

1. Im Portal: Email → [Mailbox] → 2FA aktivieren
2. Scannen QR-Code mit Authenticator-App (Authy, Microsoft Authenticator, Google Authenticator)
3. Bestätigen
4. Backup-Codes speichern!

SPF, DKIM, DMARC

Das sind wichtige E-Mail-Sicherheits-Standards. IVRY richtet diese automatisch ein.

SPF (Sender Policy Framework): Teilt dem Internet mit, wer E-Mails von deiner Domain versenden darf.

DKIM (Domain Keys Identified Mail): Digitales Siegel für deine E-Mails — beweist ihre Authentizität.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance): Definiert, wie Spam/Phishing-E-Mails behandelt werden sollen.

Was musst du tun? Normalerweise nichts. IVRY aktiviert SPF und DKIM automatisch. DMARC kannst du optional im Portal konfigurieren.

Troubleshooting

"E-Mails kommen nicht an"

Überprüfe:

• Mailbox lädt nicht? → Check Speicherplatz (volle Mailboxen lehnen E-Mails ab)
• MX-Records richtig? → Im Portal unter Domains überprüfen
• Spam-Filter zu aggressiv? → Absender zu Whitelist hinzufügen

"Kann mich nicht mit E-Mail-Client verbinden"

• IMAP/SMTP-Einstellungen korrekt eingeben? (siehe oben)
• Port 993/465 freigegeben? (manche ISPs blocken alte Ports)
• Firewall-Einstellungen überprüfen

"Versandte E-Mails landen im Spam des Empfängers"

• SPF/DKIM richtig eingestellt? → Im Portal überprüfen
• Domain neue Reputation? → Dauert ein paar Tage bis reputation wächst
• E-Mail-Content zu "spam-like"? → Weniger Links, weniger Bilder, mehr Text

Support

E-Mail-Fragen? Unser Support-Team antwortet normalerweise in unter 2 Stunden!