Häufig gestellte Fragen

Hier sind Antworten zu den Fragen, die wir ständig bekommen. Wenn deine Frage nicht dabei ist: Schreib uns!

Gibt es einen kostenlosen Trial?

Ja! Du bekommst eine temporäre *.ivry.dev Domain für 14 Tage kostenlos. Damit kannst du alles testen – Website, E-Mail, das volle Programm. Nach 14 Tagen: Eigene Domain verbinden und Plan wählen, oder der Test-Account wird gelöscht.

Jetzt starten

Wo ist der Unterschied zwischen Pro und Business?

Pro (14,90€/Mo):

  • • 1 Website
  • • 10 GB NVMe
  • • 5 Mailboxen (1 GB)
  • • Wöchentliche Backups
  • • E-Mail-Support

Business (29,90€/Mo):

  • • 3 Websites
  • • 50 GB NVMe
  • • 25 Mailboxen (5 GB)
  • • Tägliche Backups
  • • Priority Support
  • • Staging-Umgebung
  • • SLA 99,5%
  • • API Access

Kostet die Migration von meinem alten Hoster etwas?

Nein, die Migration ist kostenlos. Wir kümmern uns um den kompletten Umzug: Website, Datenbank, E-Mail-Konten, alles.

Der Prozess dauert meist 2-3 Tage. Du brauchst nur deine alte Login-Daten zu geben, den Rest machen wir.

Bereit? Schreib uns!

Unterstützt ihr nur WordPress oder auch andere Systeme?

WordPress ist unser Hauptfokus – da sind wir schnell und haben optimierte Setups. Aber auch andere PHP-basierte Systeme laufen bei uns:

  • • Statische Websites (HTML/CSS/JS)
  • • Typo3, Contao, Drupal
  • • Shopify, WooCommerce
  • • Custom-Anwendungen mit PHP

Frag uns, ob dein System passt: hallo@ivry.de

Wie sicher ist meine Website bei IVRY?

Sehr sicher. Hier ist, was wir tun:

  • • Kostenlose SSL-Zertifikate (HTTPS)
  • • Automatische Security-Updates
  • • Tägliche Malware-Scans
  • • Firewall-Schutz
  • • Regelmäßige Sicherheits-Audits
  • • Isolierte Website-Umgebungen
  • • DSGVO-konform (deutsche Server)

Mehr Details unter Features

Wie funktionieren die Backups?

Pro Plan: Wöchentliche vollständige Backups (Datenbank + Dateien)

Business Plan: Tägliche vollständige Backups

Alle Backups werden auf einen separaten Server gespeichert, nicht auf dem gleichen System. Falls deine Website mal angegriffen wird oder du was löschst: Wir stellen alles wieder her. Du kannst selbst auch Backups runterladen.

Im Notfall: Wir können eine einzelne Datei oder die ganze Website von einem älteren Backup wiederherstellen. Kostenlos.

Wie ist der Support?

Pro Plan: E-Mail-Support. Antwort werktags innerhalb von 24 Stunden.

Business Plan: Priority Support. Du kriegst schneller Antworten – meist innerhalb weniger Stunden.

Kein Telefon-Support – wir sind ein kleines Team. Aber per E-Mail sind wir zuverlässig und helfen gerne.

Keine KI-Chatbots, keine Warteschlangen. Echte Menschen mit echtem Wissen über deine Website.

Kann ich meine Domain zu IVRY ziehen?

Ja! Du kannst deine Domain transferieren oder einfach die Nameserver bei deinem aktuellen Registrar umstellen. Keine Downtime.

Wir kümmern uns um DNS und alles andere. Falls du willst, können wir die Domain auch für dich bei uns registrieren – das ist aber optional.

Frag uns, wenn du unsicher bist: hallo@ivry.de

Wie funktioniert E-Mail bei IVRY?

Echte E-Mail, nicht weitergeleitet. Du bekommst Mailboxen, die du mit Thunderbird, Outlook oder webmail nutzen kannst.

  • Pro: 5 Mailboxen à 1 GB
  • Business: 25 Mailboxen à 5 GB

E-Mail ist nicht separat zu zahlen – es ist Teil deines Plans. Das ist unser USP: Andere Hoster verkaufen E-Mail extra.

Du kannst deine E-Mail-Adresse auch nutzen, um Mails zu versenden und zu empfangen – wie ein normales E-Mail-Konto.

Wie kündige ich meinen Account?

Jederzeit. Keine langen Verträge, keine Kündigungsfristen. Du kannst monatlich kündigen.

Im Portal: Einstellungen → Abonnement → Kündigen. Fertig.

Deine Website bleibt solange live, bis die Kündigung wirksam wird. Keine Überraschungen.

Seid ihr DSGVO-konform?

Ja. Alle Server sind in Deutschland (DSGVO). Wir haben einen Standard-Datenschutzvertrag (Data Processing Agreement) und sind regelmäßig auditiert.

Deine Kundendaten bleiben im EU-Datenspeicher. Keine US-Server, keine Drittdienste ohne Vertrag.

Unsere vollständige Datenschutzerklärung

Wie schnell ist IVRY?

Blitzschnell. Hier ist, was wir nutzen:

  • • NVMe SSD-Speicher (nicht alte Festplatten)
  • • HTTP/3 + HTTP/2 für schnellere Verbindungen
  • • PHP 8.3+ mit OPcache
  • • Automatisches Caching
  • • Deutsche Server = geringe Latenz für deine Besucher

Durchschnittliche Ladezeit: 0,5–1,5 Sekunden. Viel schneller als die Konkurrenz.

Noch Fragen?

Schreib uns – wir antworten schnell.

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